Prieskum N-able: podniky na prechod na MSP služby motivujú hlavne výpadky IT
Už 56 % českých IT dodávateľov pridalo do svojich ponúk riadené IT služby (MSP)
Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS, distribútor riešení N-able na českom a slovenskom trhu, uviedla, že v rámci svojho prieskumu viac ako 60 % jej predajcov odpovedalo, že hlavnou motiváciou zákazníkov na prechod na MSP služby je nepríjemná skúsenosť s výpadkami IT prevádzky. Stále viac IT dodávateľov tak ponúka svojim zákazníkom popri tradičných aj MSP služby, pričom najväčší dopyt je v súčasnosti po službách zálohovania a obnovy po havárii či správe a monitoringu IT zariadení.
Zaujímavým zistením prieskumu je fakt, že stále viac MSP ponúk obsahuje aj tzv. MSSP služby zamerané na poskytovanie služieb IT bezpečnosti – tohto roku tieto služby ponúka 21 % poskytovateľov, zatiaľ čo vlani ich malo vo svojej ponuke iba 12 %. Svedčí to o stále väčšej potrebe profesionálov, ktorí sa špecializujú čisto na bezpečnosť, namiesto jedného interného IT správcu, ktorý sa musí starať o všetko.
Ďalšie kľúčové zistenia prieskumu:
- Najviac IT dodávateľov stále ponúka dodávky HW a SW (84 %), tradičné IT služby (78 %) a čiastočne proaktívnu správu (76 %). MSP služby ponúka už 56 % a MSSP služby 21 % dodávateľov.
- Z MSP služieb je medzi zákazníkmi najväčší záujem o zálohovanie/disaster recovery (80 %), správu/monitoring zariadení (69 %), ochranu firemných e-mailov (52 %) a ochranu koncových bodov (EDR) (46 %).
- Hlavnou motiváciou zákazníkov na prechod na MSP služby je nepríjemná skúsenosť s výpadkami IT prevádzky (61 %), strach z kybernetických útokov (48 %) a nedostupnosť IT personálu na trhu (47 %).
„Náš lokálny prieskum sa viac-menej zhoduje so závermi nedávneho prieskumu MSP Horizons firmy N-able, ktorá MSP poskytovateľom predpovedá dvojciferný nárast MSP trhu do roku 2027,“ povedal Ondřej Šabata, Sales Engineer pre riešenia N-able v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. „Medzi českými a slovenskými koncovými zákazníkmi aj MSP poskytovateľmi vidíme, že narastá potreba efektívne využívať časové možnosti špecificky zameraných odborníkov. Je to dané jednak zhoršujúcimi sa kybernetickými hrozbami a zvyšujúcim sa nedostatkom personálu, ktorý robí z MSP a MSSP oveľa výhodnejšiu možnosť, a to predovšetkým pre malé a stredné podniky, kde nie je možnosť zabezpečiť väčší IT tím.“
Podobné články
Alkohol cez sviatky? Môže vás to vyjsť drahšie, než si myslíte
Pred Vianocami dnes cestuje väčšina cestujúcich domov. Kúpte si lístok na vlak ZSSK
MG dosiahlo v roku 2025 nový míľnik
