Úspech firiem v digitálnej ére: Rozhodujú dáta, AI, plánovanie a stabilné tímy
Digitálna transformácia sa v posledných rokoch stala strategickou prioritou pre firmy po celom svete a Slovensko nie je výnimkou.
Vyplýva to zo štúdie Transformation Study 2025, ktorú štvrtý rok po sebe realizovala spoločnosť Natuvion v spolupráci s NTT DATA Business Solutions. Obe spoločnosti sa špecializujú na komplexné IT transformačné projekty – od modernizácie a konsolidácie systémov až po bezpečný presun a ochranu podnikových dát.
Štúdie sa zúčastnilo 909 manažérov zo 14 krajín vrátane krajín V4, ktorí sú aktuálne zapojení do transformačného projektu alebo ho dokončili v priebehu posledných dvoch rokov. To robí z tejto štúdie jedinečný zdroj aktuálnych a praktických skúseností. Vyše tri štvrtiny respondentov pôsobia vo firmách s viac ako 1 000 zamestnancami a takmer pätina v podnikoch presahujúcich 10 000 zamestnancov.
O zisteniach štúdie a aktuálnych trendoch sme sa rozprávali s Michalom Procházkom a Jurajom Zimanom, spoluzakladateľmi Natuvion Slovakia s.r.o., ktorí majú dlhoročné skúsenosti s realizáciou rozsiahlych IT transformačných projektov a sú aktívnou súčasťou medzinárodného tímu expertov Natuvion.
Aké nové zistenia priniesla tohtoročná štúdia?
Michal Procházka: Najväčší posun je zrejmý – transformácia už dávno nie je len o technológiách. Kým pred pár rokmi sa firmy zameriavali najmä na optimalizáciu nákladov či povinné prechody na nové systémy, dnes ich poháňa chuť inovovať a pripraviť sa na budúcnosť. Výraznú úlohu v tom zohráva umelá inteligencia: podľa štúdie ju 57 % respondentov označilo za hlavný dôvod, prečo sa do transformácie pustili. Rovnaký trend vidno aj pri motívoch migrácii na cloud, kde je AI impulzom pre tento krok u 63 % firiem.
Juraj Ziman: Prvýkrát vidíme aj zmenu v tom, ako firmy pozerajú na dáta. Už to nie je o tom „kto má lepší softvér“, ale „kto má lepšie dáta“. Dáta sa stali novým softvérom. Bez ich kvality a konzistencie nemá ani najmodernejšia technológia šancu priniesť želaný efekt.
Aké sú najväčšie výzvy, s ktorými sa firmy stretávajú?
Juraj Ziman: Nízka kvalita dát je podľa štúdie najčastejšou bariérou digitálnej transformácie – a to už štvrtý rok po sebe. Takmer polovica firiem priznáva, že pracuje s neúplnými, zastaranými alebo zle štruktúrovanými informáciami, čo komplikuje každý ďalší krok. Ľudia prirodzene uprednostňujú to, čo poznajú a k novinkám pristupujú opatrne. Štúdia zároveň ukazuje, že v 42 % predchádzajúcich projektov sa podcenila komunikácia a neboli jasne stanovené roly v tíme – čo výrazne zvyšuje riziko spomalenia alebo zlyhania. Ak sa preto zmena zavedie bez dostatočného vysvetlenia a zapojenia tímov, z počiatočnej opatrnosti sa môže stať brzda, ktorá celý proces citeľne spomalí.
Michal Procházka: K týmto problémom sa často pridávajú aj čisto organizačné faktory. Veľké projekty neraz trpia nedostatkom skúseností v riadení a koordinácii. Až 82 % firiem prekročilo plánovaný rozpočet – viac ako polovica z nich minimálne o 10 % a tretina dokonca o 20 % a viac. Medzi najčastejšie príčiny patrí neúplná analýza pôvodných systémov, problémy s dátami či časté zmeny v projektových tímoch.
Čo robia úspešné firmy inak – čo im pomáha prekážky prekonať?
Michal Procházka: Úspešné firmy majú premyslenejší prístup – venujú viac času plánovaniu, nastavujú realistické očakávania a držia sa harmonogramu. Kým v roku 2022 splnilo svoje ciele len 51 % organizácií, v roku 2025 je to už 69 %. Vidíme aj posun k dlhodobejšiemu plánovaniu: 64 % projektov je pripravených na viac než rok dopredu a vyše 22 % dokonca na obdobie dlhšie ako dva roky.
Juraj Ziman: Stabilné zloženie expertov v projektovom tíme patrí podľa štúdie k najdôležitejším faktorom úspechu – uviedlo ho 33,1 % respondentov. Zachovanie rovnakých ľudí počas celej transformácie prináša kontinuitu, rýchlejšie rozhodovanie a menší priestor na chyby. Naopak, časté zmeny kľúčových členov tímu, najmä v projektoch s väčším podielom externých konzultantov, spomaľujú prácu a zvyšujú riziko zlyhania.
Aký typ transformačného prístupu si firmy najčastejšie vyberajú?
Juraj Ziman: Najčastejšou voľbou je stále prístup brownfield – modernizácia existujúceho systému pri zachovaní jeho základnej štruktúry. Tento prístup si volí 40 % firiem pri krátkodobých projektoch, no pri dlhodobých stratégiách jeho podiel klesá. Naopak, greenfield – úplné vybudovanie systému od nuly na novej platforme – rastie z 22 % na 36 % pri projektoch s horizontom nad 20 rokov. Dôležitú úlohu pritom zohráva aj Selective Data Transition (SDT) – prístup, pri ktorom sa prenášajú len vybrané, kvalitné a relevantné dáta. V závislosti od časového horizontu ho využíva 17 až 33 % firiem, často v kombinácii s brownfieldom či greenfieldom, pretože znižuje objem prenášaných dát a zrýchľuje migráciu. Kombinovaný prístup, ktorý spája prvky viacerých transformačných stratégií, sa drží stabilne na úrovni 18–21 %.
Čo hrozí firmám, ktoré transformáciu odkladajú?
Michal Procházka: Rizík je viac a s každým rokom sa prehlbujú. V prvom rade hrozí technologické zastarávanie – staré systémy sú menej flexibilné, ťažšie sa integrujú s modernými riešeniami a často prestávajú spĺňať nové legislatívne požiadavky. S tým súvisí aj strata interného know-how – ak odídu kľúčoví ľudia, ktorí poznajú fungovanie starších systémov, ich nahradenie je časovo aj finančne náročné. Firmy tým zároveň strácajú konkurencieschopnosť: nedokážu prinášať inovatívne produkty a služby, reagovať rýchlo na zmeny trhu ani naplno využívať potenciál dát. To sťažuje prilákanie mladých talentov, ktorí prirodzene hľadajú moderné a dynamické prostredie.
Odklad transformácie tiež zvyšuje prevádzkové náklady – udržiavanie zastaraných procesov a systémov je čoraz drahšie a menej efektívne – a prehlbuje závislosť od externých dodávateľov či konzultantov. Neskorší prechod na nové riešenia sa tým stáva zložitejším, drahším a rizikovejším.
Ako v tom môže pomôcť Natuvion?
Juraj Ziman: Natuvion Data Conversion Suite (DCS) pokrýva všetky fázy transformácie – od úvodnej analýzy a čistenia dát, cez ich modelovanie a migráciu, až po testovanie a bezpečné odstavenie starých systémov. Riešenie má modulárnu architektúru so súčasťami ako Analyze, Migrate, Validate, Protect či Retire, ktoré sa dajú prispôsobiť potrebám konkrétneho projektu.
Podľa zistení štúdie sú práve tieto oblasti pre firmy kľúčové: 47 % označilo kvalitu dát za hlavnú prekážku, 38,6 % považuje analýzu IT prostredia za najťažšiu časť prípravy a 82 % prekročilo plánovaný rozpočet – často práve pre problémy s dátami a nedostatočnú analýzu. DCS tieto riziká minimalizuje vďaka štandardizovanému a štruktúrovanému postupu, vysokej miere automatizácie opakujúcich sa krokov a jednotnému riadeniu celého procesu. Niektoré jej funkcie už dnes využívajú prvky umelej inteligencie, ktoré do budúcna umožnia ešte rýchlejšiu a presnejšiu prípravu migračných scenárov. Ďalšou výhodou je nezávislosť od konkrétnej technologickej platformy a podpora viacerých ERP riešení, čo výrazne zvyšuje jej univerzálnosť.
Ak by ste mali jednu vec odporučiť manažérom, ktorí práve plánujú transformáciu, čo by to bolo?
Michal Procházka: Nepodceňujte prípravu a komunikáciu. Technológia je len časť príbehu – zvyšok je o ľuďoch, procesoch a firemnej kultúre. Štúdia ukazuje, že firmy, ktoré si na začiatku urobili dôkladnú analýzu svojich systémov, procesov a dát, dosiahli výrazne vyššiu úspešnosť projektov. Rovnako dôležitá je otvorená komunikácia naprieč oddeleniami – 35 % respondentov uviedlo, že by v budúcich projektoch zlepšili práve spoluprácu a výmenu informácií medzi tímami. Zaujímavé je, že pri otázke „čo by urobili inak“ už firmy neuvádzajú potrebu venovať viac času plánovaniu, čo naznačuje, že sa v tejto oblasti poučili a zlepšili. Na druhej strane, 29 % organizácií stále bojuje s nedostatkom interných kapacít, čo môže brzdiť aj dobre pripravený projekt.
Ak majú všetci jasnú predstavu o cieľoch, úlohách a harmonograme, riziko nedorozumení a meškaní sa dramaticky znižuje – a to je niečo, čo technológia sama o sebe nevyrieši.
Najnovšia Transformation Study 2025 je k dispozícii na bezplatné stiahnutie na adrese https://www.natuvion.com/de/transformationsstudie-2025/.
Podobné články
11. decembra 2025
3m
Upgates: Pri online nákupoch odporúčame objednávať darčeky najneskôr do 18. decembra
11. decembra 2025
4m
Tóny, ktoré ladia: Farby spotrebičov ako súčasť harmonického interiéru
11. decembra 2025
3m
