Investičné podvody prudko rastú, tvoria až tri štvrtiny finančných strát. Poznáme aj výšku najčastejšie ukradnutej sumy
Oblasť prevencie podvodov v sektore bankovníctva prechádza výraznou zmenou.
Kým donedávna dominovali transakčným podvodom najmä phishingové správy alebo emaily*, dnes podľa údajov VÚB banky tvoria „len“ 5 % strát klientov spôsobených podvodmi. Výrazne však rastú podvody zamerané na manipuláciu klienta sľubujúce najmä výhodné investovanie. Od začiatku roka 2026 dosiahol podiel takýchto investičných podvodov na stratách klientov banky až 73 %.
Podvodníci v tomto roku definitívne upustili od posielania falošných e-mailov a správ, a pri podvodoch sa sústredia na cielenú psychologickú manipuláciu a zneužívanie umelej inteligencie – deepfake. Klienti banky teda už tak často neprichádzajú o peniaze tým, že by nevedomky vyzradili heslo alebo klikli na falošný odkaz, ale čoraz častejšie platby realizujú dobrovoľne pod psychologickým nátlakom podvodníkov.
„Odklon od phishingových útokov smerom k nebezpečným podvodom, ktoré využívajú psychický nátlak a manipuláciu klientov bánk sledujeme už posledné dva roky. Začiatkom tohto roka sa tento posun definitívne potvrdil. Hovoríme najmä o dvoch typoch transakčných podvodov – investičných podvodoch a telefonátoch od falošného policajta či bankára. Tie dnes spôsobujú najvyššie finančné straty Slovákov. Klient síce platbu zadá sám, ale podľa presných inštrukcií útočníkov,“ hovorí Radomír Adamkovič, koordinátor prevencie podvodov vo VÚB banke.
Manipulácia cez výhodné „investície“
Investičné podvody dosiahli podľa údajov VÚB banky v tomto roku takmer tri štvrtiny objemu všetkých podvodných transakcií. Scenár podvodu sa často opakuje – môže začať podvodnou reklamou na sociálnej sieti, ktorá sľubuje rýchle zhodnotenie peňazí, niekedy je podporená deepfake videom so známou osobnosťou.
„Klient na reklamu klikne, vyplní kontakt a následne mu zavolá falošný „investičný poradca“. Podvodník sa snaží klienta presvedčiť, aby začal “investovať”, teda v skutočnosti posielať peniaze na účet podvodníkov. Zaujímavé je, že najčastejšou „vstupnou investíciou“ je suma 250 eur, ktorá sa opakuje už roky,“ vysvetľuje Radomír Adamkovič.
Niekedy podvodníci volajú s tým, že klient má u nich investované peniaze, ktoré sa zhodnocujú a potrebujú mu vyplatiť výnos. Cieľom je naviesť klienta na inštaláciu aplikácie na ,,vyplatenie zisku”. Ide však o nebezpečnú aplikáciu na vzdialený prístup do mobilu alebo do počítača, vďaka ktorej môže útočník realizovať platby bez vedomia obete.
Novinkou je aj využitie NFC tunnelingu, kedy podvodník zmanipuluje klienta tak, aby priložil k svojmu mobilu vlastnú platobnú kartu. Tým sa vytvorí prepojenie na kartu, čo útočníkovi umožní vyberať peniaze z účtu klienta cez bankomat.
Rastú aj telefonáty od falošného policajta
Podobne rastúcou skupinou podvodov sú telefonáty od falošného policajta alebo zamestnanca Národnej banky Slovenska. „Podvodník uvedie meno, falošné služobné číslo či ďalšie údaje, niekedy dokonca pošle fotografiu preukazu. Tvrdí, že účet klienta je ohrozený, alebo sa niekto pokúša zobrať úver na jeho meno. Cieľom je naviesť klienta, aby previedol peniaze na tzv. „bezpečný účet“, ktorý však v skutočnosti patrí podvodníkom,“ vysvetľuje Radomír Adamkovič.
Najdôležitejšia je prevencia
Podľa údajov VÚB banky sú podvodmi využívajúcimi manipuláciu najviac ohrození klienti vo veku približne od 50 do 75 rokov. Ide o ľudí, ktorí sú aktívni online, používajú smartfóny a sociálne siete a zároveň majú úspory, môžu získať aj úver. Tým sú pre podvodníkov atraktívni a ich finančné straty môžu presiahnuť desiatky tisíc eur.
Klienti, ktorí sa stali obeťou manipulácie na pokyn podvodníkov často klamú aj vlastnej banke. Kľúčovú rolu v oblasti bezpečnosti preto zohráva prevencia. „Ak klienti realizujú podozrivé platby, snažíme sa ich kontaktovať. Pýtame sa ich, či nereagovali na reklamu alebo výhodnú investičnú ponuku. Podvodníci ich však na tieto otázky pripravia – hovoria im, že platbu majú vysvetliť ako úhradu faktúry alebo presun peňazí na vlastný účet v zahraničí. Je naozaj dôležité uvedomiť si, že ak vás ktokoľvek navádza klamať svojej banke, s určitosťou ide o podvod,“ dodáva R. Adamkovič.
V rámci vzdelávania a prevencie podvodov pripravila VÚB banka na stránke www.nenechajsanachytat.sk tri bezpečnostné kvízy zamerané na phishingové e-maily, podvodné telefonáty a SMS podvody. Každý, kto vyplní všetky tri kvízy do 30. apríla 2026 môže získať jednu zo 100 poukážok v hodnote 20 eur na nákup na Alza.sk.
Ako sa nestať obeťou transakčného podvodu:
- Ak ponuka znie príliš výhodne, zbystrite pozornosť
- Neposkytujte vzdialený prístup k telefónu alebo počítaču
- Neodovzdávajte citlivé údaje po telefóne
- Neklikajte na neoverené odkazy
- Neinštalujte si neznáme aplikácie
- Neprevádzajte peniaze na tzv. „bezpečný účet“ – nič také neexistuje
- Nepodľahnite nátlaku na rýchle konanie
- Neklamte ani nezatajujte informácie pred svojou bankou
* Phishingové správy = podvodné digitálne správy s cieľom vylákať od obete heslá alebo údaje z platobných kariet.
Podobné články
8. apríla 2026
4m
Trinásty ročník Škoda Bike Open Tour odštartuje pretekmi vo Svätom Jure
8. apríla 2026
6m