Portugalsko spúšťa 10. apríla zálohový systém, riadi ho technológia Sensoneo
5m čítanie

Portugalsko spúšťa 10. apríla zálohový systém, riadi ho technológia Sensoneo

10. apríla 2026 Portugalsko spúšťa celoštátny systém zálohovania nápojových obalov, čím výrazne prispeje k rozvoju obehového hospodárstva v južnej Európe. Systém s názvom Volta prevádzkuje organizácia SDR Portugal – Associação de Embaladores a vzťahuje sa na jednorazové nápojové obaly s objemom do 3 litrov vyrobené z plastu, hliníka a ocele, pričom výška zálohy je stanovená na 0,10 € za obal. IT platforma spoločnosti Sensoneo zabezpečuje digitálnu infraštruktúru systému a riadi jeho komplexnú prevádzku vrátane registrácie obalov, zberu obalov, reverznej logistiky a finančného clearingu.

Rozsah zálohového systému

Systém zahŕňa väčšinu bežných nápojov určených na priamu spotrebu, ktoré sa typicky predávajú v plastových fľašiach alebo plechovkách, vrátane balenej vody, sýtených nealkoholických nápojov, džúsov a nektárov, energetických nápojov, piva, ako aj ochutených alkoholických nápojov.

Spotrebitelia získajú zaplatenú zálohu späť pri vrátení prázdneho obalu prostredníctvom automatov na spätný odber alebo manuálnych odberných miest, ktoré sú súčasťou celoštátnej siete viac ako 3 000 odberných miest.

Portugalsko je prvou kontinentálnou krajinou južnej Európy, ktorá zavádza celoštátny zálohový systém, nadväzujúc na Maltu, ktorá systém spustila v roku 2022 (takisto využitím IT riešenia spoločnosti Sensoneo).

Špecifiká systému ovplyvnené geografickými podmienkami

Portugalský systém sa vyznačuje silným zastúpením segmentu HoReCa (hotely, reštaurácie a stravovacie služby), pričom sa očakáva, že vysoký počet odberných miest v sektore gastronómie a hotelierstva by mal podporiť rýchle zavedenie systému do praxe. Geografické podmienky krajiny ovplyvnili aj logistické procesy systému. Vzdialené a ostrovné regióny priniesli špecifické požiadavky na logistiku, v dôsledku čoho niektoré odberné miesta fungujú zároveň aj ako sklady a konsolidačné body materiálu. V ostrovných regiónoch, ako sú napríklad Azory, sa vyzbierané obaly priamo lisujú do balíkov už na úrovni kioskov, čím sa efektívne prepája funkcia odberného miesta a skladu s cieľom optimalizovať prepravu.

Sociálny rozmer systému

Už od spustenia systému môžu spotrebitelia záloh poukázať na charitatívne účely. Výber zapojených organizácií koordinujú obchodné prevádzky spolu s operátorom (SDR Portugal), čo podporuje zapojenie širšieho spektra neziskových organizácií. Táto funkcionalita posilňuje spoločenský prínos systému a zároveň zvyšuje pozitívnu užívateľskú skúsenosť.

Digitálna infraštruktúra podporuje reverznú logistiku

IT riešenie spoločnosti Sensoneo pokrýva celý životný cyklus systému vrátane komplexnej reverznej logistiky, ktorá zahŕňa efektívny zber, prepravu, triedenie a finančné vyrovnanie vrátených obalov.

Implementácia portugalského systému si vyžadovala pokročilú logistickú architektúru zahŕňajúcu integráciu viacerých logistických operátorov, rozšírené funkcionality skladového hospodárstva a napojenie na štátne inštitúcie za účelom zabezpečenia súladu s legislatívnymi požiadavkami na prepravu odpadu.

Digitálny ekosystém zahŕňa viacero mobilných aplikácií určených pre spotrebiteľov, obchodníkov, vodičov a pracovníkov skladov s cieľom zvýšiť efektivitu prevádzky a zapojenie jednotlivých účastníkov systému. Súčasťou IT riešenia je aj integrovaný e-shop umožňujúci odberným miestam objednávať spotrebný materiál, ako sú vrecia a plomby, prostredníctvom jednotného digitálneho rozhrania.

Mobilná aplikácia pre spotrebiteľov umožňuje overenie oprávnenosti EAN kódov, vyhľadanie najbližšieho odberného miesta a kontrolu podmienok pre správne vrátenie obalov.

Spoločný záväzok priniesť riešenie pripravené na budúcnosť

Portugalský systém zálohovania nápojových obalov je postavený na princípoch komfortu a jednoduchosti pre spotrebiteľov, ako aj transparentnosti a efektívnosti pre všetky zapojené subjekty vrátane výrobcov, distribútorov, HoReCa prevádzok, logistických partnerov, priemyselných partnerov, dodávateľov automatov a sociálnych organizácií. Na zabezpečenie týchto princípov sme vybudovali vysoko bezpečný a plne digitálny systém, vrátane digitálneho podpisovania tisícov zmlúv, ktorý umožňuje rozhodovanie na základe presných dát v reálnom čase. Sensoneo bolo počas celej implementácie naším hlavným technologickým partnerom a oceňujeme jeho skúsenosti, odborné know-how a zákaznícky orientovaný prístup pri budovaní jedného z technologicky najpokročilejších zálohových systémov na svete,“ Pedro Lago, riaditeľ pre informačné systémy a biznis development, SDR Portugal

„Portugalsko je prvou kontinentálnou krajinou južnej Európy, ktorá zavádza celoštátny zálohový systém, čím sa stáva priekopníkom a dôležitým vzorom pre ďalšie krajiny regiónu. Systém prináša unikátnu mieru komplexnosti, najmä v dôsledku ostrovných regiónov a silného zastúpenia segmentu HoReCa. Priebeh celého procesu implementácie bol postavený na silnom partnerstve, jasnej strategickej vízii a spoločnom zámere vytvoriť kvalitné a dlhodobo udržateľné riešenie. Veríme, že systém výrazne prispeje k zvýšeniu miery zberu kvalitného recyklovateľného materiálu z nápojových obalov. Je pre nás cťou podporovať Portugalsko ako jeho technologický partner na ceste k obehovému hospodárstvu,“ Martin Basila, riaditeľ spoločnosti Sensoneo.

Sensoneo dnes poskytuje komplexnú IT infraštruktúru pre zálohové systémy v deviatich krajinách vrátane Írska, Rumunska, Rakúska a Singapuru. Najnovšia technologická inovácia spoločnosti – Centralised Redemption Voucher, implementovaná operátorom maltského systému BCRS – umožňuje obchodníkom validovať poukazy bez závislosti od konkrétneho dodávateľa automatov.