27. apríla 2026 • 2m čítanie

Slovenská pošta sa mení. Prináša väčší komfort pre zákazníkov aj zamestnancov

Transformácia Slovenskej pošty nie je len o škrtaní výdavkov, ale najmä o zmysluplných zmenách. Postupná optimalizácia pobočkovej siete je nástroj, vďaka ktorému spoločnosť presúva svoje zdroje tam, kde ich klienti aj zamestnanci skutočne potrebujú – do inovatívnych riešení, ale aj modernejších priestorov a dostupnejších lokalít. V tomto roku vynoví, zmodernizuje, alebo presťahuje 13 pobočiek.

Znižovanie nákladov na dlhodobo nevýnosné alebo málo využívané pobočky umožňuje Slovenskej pošte investovať do posilnenia a rozvoja tých, ktoré sú vyťažené a pre zákazníkov kľúčové. Výsledkom je síce menšia, ale kvalitnejšia pobočková sieť, jej efektívnejšie fungovanie a väčší komfort pre zákazníkov a zamestnancov.

„Pošta musí reflektovať na potreby všetkých zákazníkov. Preto systematicky investuje nielen do technológií a alternatívnych poštových bodov, ale aj do obnovy kamenných pobočiek, ktoré zostávajú dôležitou súčasťou našich služieb. Potupne nahrádzame nevyhovujúce alebo predimenzované objekty funkčnejšími prevádzkami, ktoré lepšie zodpovedajú reálnemu dopytu a zároveň posilňujeme kapacity tam, kde je o služby najväčší záujem,“ vysvetľuje hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.

Dôkazom je aj opätovné otvorenie pobočky v Šamoríne, ktorá dnes funguje v zmodernizovanom mestskom objekte priamo v centre. Tento rok už bola klientom odovzdaná pošta vo vynovenom šate aj v Holumnici a čoskoro bude aj v Nitre-Šindolke či Jaslovských Bohuniciach.

Zároveň máme ambíciu zmodernizovať alebo novo otvoriť aj niektoré pošty vo väčších mestách, pričom v súčasnosti rokujeme s vlastníkmi objektov o podmienkach nájmu pri týchto pobočkách:

vo Zvolene by malo pribudnúť klientske miesto v obchodnom centre TPD,
Poštu Nitra 11 by sme radi presunuli do obchodného domu Tesco,
pri Pošte Poprad 2 počítame s jej presťahovaním do komfortnejšieho zázemia v budove železničnej stanice,
Poštu vo Vajnoroch, by sme chceli presťahovať do moderného prostredia OC Vajnoria,
väčšia a dostupnejšia bude v budúcnosti aj Pošta v OC Vivo v Bratislave,
novú pobočku plánujeme otvoriť aj v Banskej Bystrici v OC Europa.

Obnovou prejdú tiež pošty v Zborove, Humennom a Jablonove nad Turňou. Transformácia tak prináša konkrétny výsledok: lepší zážitok pre zákazníkov, efektívnejšie fungovanie a modernejšie pracovné prostredie pre zamestnancov.

Nahlásiť chybu

Redaktor

Redakcia TOUCHIT

Žijeme technológiami a pretvárame ich na zrozumiteľné informácie a príbehy. Sledujeme trendy, testujeme novinky a prinášame vám ich tak, aby ste sa v digitálnom svete cítili sebavedomo a bezpečne.