27. apríla 2026 • 2m čítanie

Slovenská pošta sa mení. Prináša väčší komfort pre zákazníkov aj zamestnancov

Transformácia Slovenskej pošty nie je len o škrtaní výdavkov, ale najmä o zmysluplných zmenách. Postupná optimalizácia pobočkovej siete je nástroj, vďaka ktorému spoločnosť presúva svoje zdroje tam, kde ich klienti aj zamestnanci skutočne potrebujú – do inovatívnych riešení, ale aj modernejších priestorov a dostupnejších lokalít. V tomto roku vynoví, zmodernizuje, alebo presťahuje 13 pobočiek.

Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií

Pridať

Znižovanie nákladov na dlhodobo nevýnosné alebo málo využívané pobočky umožňuje Slovenskej pošte investovať do posilnenia a rozvoja tých, ktoré sú vyťažené a pre zákazníkov kľúčové. Výsledkom je síce menšia, ale kvalitnejšia pobočková sieť, jej efektívnejšie fungovanie a väčší komfort pre zákazníkov a zamestnancov.

„Pošta musí reflektovať na potreby všetkých zákazníkov. Preto systematicky investuje nielen do technológií a alternatívnych poštových bodov, ale aj do obnovy kamenných pobočiek, ktoré zostávajú dôležitou súčasťou našich služieb. Potupne nahrádzame nevyhovujúce alebo predimenzované objekty funkčnejšími prevádzkami, ktoré lepšie zodpovedajú reálnemu dopytu a zároveň posilňujeme kapacity tam, kde je o služby najväčší záujem,“ vysvetľuje hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.

Dôkazom je aj opätovné otvorenie pobočky v Šamoríne, ktorá dnes funguje v zmodernizovanom mestskom objekte priamo v centre. Tento rok už bola klientom odovzdaná pošta vo vynovenom šate aj v Holumnici a čoskoro bude aj v Nitre-Šindolke či Jaslovských Bohuniciach.

Zároveň máme ambíciu zmodernizovať alebo novo otvoriť aj niektoré pošty vo väčších mestách, pričom v súčasnosti rokujeme s vlastníkmi objektov o podmienkach nájmu pri týchto pobočkách:

vo Zvolene by malo pribudnúť klientske miesto v obchodnom centre TPD,
Poštu Nitra 11 by sme radi presunuli do obchodného domu Tesco,
pri Pošte Poprad 2 počítame s jej presťahovaním do komfortnejšieho zázemia v budove železničnej stanice,
Poštu vo Vajnoroch, by sme chceli presťahovať do moderného prostredia OC Vajnoria,
väčšia a dostupnejšia bude v budúcnosti aj Pošta v OC Vivo v Bratislave,
novú pobočku plánujeme otvoriť aj v Banskej Bystrici v OC Europa.

Obnovou prejdú tiež pošty v Zborove, Humennom a Jablonove nad Turňou. Transformácia tak prináša konkrétny výsledok: lepší zážitok pre zákazníkov, efektívnejšie fungovanie a modernejšie pracovné prostredie pre zamestnancov.

Nahlásiť chybu

Redaktor

Redakcia TOUCHIT

Žijeme technológiami a pretvárame ich na zrozumiteľné informácie a príbehy. Sledujeme trendy, testujeme novinky a prinášame vám ich tak, aby ste sa v digitálnom svete cítili sebavedomo a bezpečne.