14. mája 2026 • 7m čítanie

Allegro rastie naprieč regiónom a zrýchľuje AI revolúciu v online nakupovaní

Allegro vstúpilo do roku 2026 vo veľkom. Najväčší marketplace pôvodom z regiónu strednej a východnej Európy zrýchľuje rast, masívne investuje do umelej inteligencie a mení spôsob, akým ľudia nakupujú online. Spoločnosť v prvom kvartáli tohto roka predstavila sériu AI riešení pre zákazníkov aj predajcov vrátane spolupráce s OpenAI či spustenie vlastnej aplikácie v ChatGPT. Allegro zároveň pokračuje v dynamickom raste na medzinárodných trhoch vrátane Slovenska, Česka a Maďarska.

Umelá inteligencia sa stáva jedným z hlavných pilierov stratégie Allegra. Allegro patrí medzi prvé e-commerce platformy v Európe s vlastnou integráciou v ChatGPT
Skupina Allegro Group vstúpila do roka 2026 vo veľmi silnej kondícii a výsledkami za prvý kvartál prekonala vlastné celoročné očakávania
Medzinárodné trhy Allegra vrátane Slovenska zrýchlili svoj rast o viac než 67 %
Allegro rozširuje svoj marketplace o nové služby a vstupuje do segmentov v hodnote stoviek miliárd zlotých

AI ako strategický pilier Allegra

Allegro pokračuje vo výrazných investíciách do umelej inteligencie, ktorá sa postupne stáva kľúčovou súčasťou fungovania celej platformy. Pre zákazníkov Allegra prináša umelá inteligencia personalizovanú konverzačnú podporu prostredníctvom AI asistenta priamo v aplikácii, ktorý platforma po úspešnom testovaní spustila do ostrej prevádzky. Allegro zároveň v spolupráci s Googlom testuje nového nákupného asistenta pre desktop aj mobilný web, ktorý má ešte viac zjednodušiť vyhľadávanie produktov. Spoločnosť zároveň nadviazala priekopnícke partnerstvo so spoločnosťou OpenAI a zaradila sa medzi prvé poľské firmy dostupné v ChatGPT App Store. Cieľom je vytvárať nové možnosti komunikácie medzi zákazníkmi, platformou a AI agentmi.

Umelá inteligencia pomáha aj obchodným partnerom Allegra. Nové AI nástroje zjednodušujú vytváranie ponúk, predaj aj logistiku. Po pozitívnej spätnej väzbe od prvých používateľov Allegro sprístupnilo aj Merchant Assistanta pre predajcov. AI zároveň pomáha pri automatizovanom cielení reklamy, tvorbe obsahu či rýchlejšom vývoji produktov, kde dokáže skrátiť validáciu nových nápadov z mesiacov na niekoľko týždňov. Allegro zároveň upravuje interné procesy s cieľom zvýšiť efektivitu a zamestnancom poskytuje AI nástroje na zrýchlenie komplexných úloh.

„Rozvoj AI v Allegre počas posledných mesiacov len potvrdzuje našu pozíciu technologicky orientovaného marketplace-u. Vďaka obrovskému rozsahu Allegra, viac než 80 miliónom produktov od viac ako 150-tisíc obchodníkov, naše nástroje automaticky vytvárajú bezkonkurenčné AI prostredie ekosystém v lokálnom e-commerce pre zákazníkov aj predajcov. Aktuálne realizujeme takmer 100 konkrétnych AI projektov ako súčasť tejto transformácie. Zároveň rozvíjame viacero technologických partnerstiev, ktoré nám pomáhajú osloviť novú generáciu zákazníkov. Naším cieľom je, aby do konca tohto roka obsahovalo AI riešenia približne 40 % technologického portfólia Allegra,“ uviedol CEO Allegra Marcin Kuśmierz.

„Zákaznícka aj predajná skúsenosť podporená AI stojí v centre stratégie Allegra. Rovnako dôležité je aj posilňovanie nášho marketplaceu prostredníctvom prelomových partnerstiev. Hovoríme o partnerstvách, ktoré menia trh. Spolupráca s PKO BP nám umožnila vytvoriť nový spôsob financovania pre milióny ľudí v Poľsku. Partnerstvá s lídrami v oblasti zdravotníctva a cestovania nám zároveň otvárajú dvere na trh služieb v hodnote stoviek miliárd zlotých. Možné synergie medzi novými zdrojmi príjmov a našimi programami či značkami sú prakticky neobmedzené. Výsledky prvého kvartálu ukazujú, že naše ciele napĺňame tempom, ktoré výrazne prekonáva naše celoročné plány, čo vytvára veľmi pozitívny výhľad aj pre ďalšie kvartály,“ dodal.

Allegro vstupuje do nových segmentov zdravotníckych služieb a cestovného ruchu

Najnovšie partnerstvo Allegra so spoločnosťou Lux Med, poprednou súkromnou zdravotnou skupinou v Poľsku, otvára zákazníkom i obchodným partnerom Allegra na platforme cestu k ponuke zdravotných služieb. Spolupráca s najväčšou poľskou cestovnou kanceláriou Itaka zase priniesla na najpopulárnejšej poľskej e-commerce platforme spustenie Allegro Wakacje, špecializovanej sekcie s dovolenkovými balíčkami. Ciele Allegra sú jednoznačné: stať sa najväčším online marketplace v oblasti zdravia a najlepšou cestovnou platformou v regióne. Tieto partnerstvá prepájajú milióny zákazníkov a predstavujú prvé kroky Allegra pri budovaní ponuky služieb presahujúcich tradičný e-commerce. Zároveň po veľmi silnom začiatku tohto roku rozširujú GMV (gross merchandise value) a zdroje príjmov.

Výsledky za prvý kvartál prekonali celoročné očakávania

V Poľsku zrýchlil rast GMV v prvom štvrťroku medziročne na 11,6 %, teda viac než dvojnásobným tempom oproti nominálnym maloobchodným tržbám v krajine. Kombinácia vlastných logistických, finančných a reklamných služieb Allegra zároveň pomohla zvýšiť tržby v Poľsku o 18 % a upravenú EBITDA o 18,5 % oproti minulému roku.

Silná akcelerácia na medzinárodných trhoch a rastúci počet aktívnych zákazníkov pomohli výsledkom celej skupiny prekonať výkon poľského trhu. Konsolidované GMV vzrástlo o 12,8 % a upravená EBITDA o 23,6 % medziročne. Všetky kľúčové ukazovatele tak rástli rýchlejšie, než zodpovedá plánovanému tempu na celý rok. Allegro zároveň naďalej zostáva jedinečnou vstupnou bránou do online nakupovania pre 20,4 milióna aktívnych zákazníkov v regióne, z toho 15,5 milióna v samotnom Poľsku.

Marketplace prostredie Allegra prepája milióny zákazníkov s tisíckami obchodníkov, pričom vlastné služby spoločnosti sa navzájom dopĺňajú a zlepšujú zákaznícku skúsenosť aj úspech partnerov.

Allegro Smart! už zákazníkom pomohlo ušetriť viac než 4,7 miliardy eur (20 miliárd PLN) na neobmedzenom doručení. Program zároveň významne podporuje predajcov, keďže používatelia Smart! minú na Allegre v priemere sedemkrát viac než zákazníci bez predplatného. So 7,7 milióna používateľov v Poľsku je Smart! najobľúbenejším benefitným programom v krajine. Program zároveň rastie aj v zahraničí, kde ho využíva ďalších 1,3 milióna používateľov.

Medzinárodné online trhoviská Allegra ďalej zrýchľujú rast

Marketplace model Allegra efektívne podporuje zákaznícku angažovanosť aj úspech partnerov na všetkých trhoch. Výrazné zlepšenie zákazníckej aktivity viedlo k rastu GMV o 67,5 % na trhoch v Česku, na Slovensku a v Maďarsku pri súčasnom zlepšovaní marží.

Tieto trhy už dnes využíva 4,9 milióna aktívnych zákazníkov, čo predstavuje približne 26 % všetkých e-commerce zákazníkov v týchto krajinách. Rast GMV na medzinárodných marketplaceoch pokračoval aj v prvých týždňoch druhého kvartálu, a skupina preto očakáva rýchlejší celoročný rast medzinárodného segmentu.

Cieľom Allegra je uzavrieť rok s GMV na medzinárodných marketplaceoch vyšším o viac než 1 miliardu PLN oproti roku 2025, pričom dosiahnutie bodu zvratu sa očakáva v roku 2029.

Silné výsledky za prvý kvartál zlepšili výhľad pre medzinárodné operácie

„Allegro vstúpilo do roku 2026 vo veľmi silnej kondícii. Skupinové GMV v prvom štvrťroku medziročne vzrástlo o 12,8 %. Poľsko dosiahlo rast GMV o 11,6 %, teda nad úrovňou celoročného výhľadu 9 – 11 %, zatiaľ čo nové medzinárodné marketplacey zrýchlili rast na 67 % oproti 49 % v poslednom kvartáli roka 2025,“ uviedol CFO Allegra Jon Eastick.

„Momentum v Českej republike, na Slovensku a v Maďarsku je natoľko silné, že dnes zvyšujeme náš výhľad rastu GMV pre medzinárodné operácie na 40 – 45 % a výhľad rastu medzinárodných tržieb na 25 – 35 %. V Poľsku pokračujeme v inováciách a súťažíme o ďalší rast aj trhový podiel, pričom zatiaľ ponechávame celkový výhľad bez zmeny a opatrne sledujeme signály spotrebiteľského dopytu v kontexte geopolitického vývoja. Prvý kvartál zároveň priniesol výrazný pokrok v oblasti profitability – skupinová upravená EBITDA vzrástla medziročne o 23,6 %. Marže v Poľsku sa vďaka silnej kontrole nákladov a príspevku reklamy, Allegro Pay a logistiky vrátili nad 6 % GMV, zatiaľ čo medzinárodný segment zlepšil svoj výsledok o 17,7 %. Nízke zadlženie zároveň Allegru poskytuje flexibilitu zvýšiť kapitálové výdavky v roku 2026 až o 22 % a vrátiť investorom ďalších 1,6 miliardy PLN prostredníctvom spätného odkupu akcií plánovaného na neskoršie obdobie tohto roka,“ uzatvára Eastick.

Nahlásiť chybu

Redaktor

Redakcia TOUCHIT

Žijeme technológiami a pretvárame ich na zrozumiteľné informácie a príbehy. Sledujeme trendy, testujeme novinky a prinášame vám ich tak, aby ste sa v digitálnom svete cítili sebavedomo a bezpečne.