Slovenská sporiteľňa je najlepšou digitálnou bankou na Slovensku
4m čítanie

Slovenská sporiteľňa je najlepšou digitálnou bankou na Slovensku

Prestížny magazín Euromoney udelil Slovenskej sporiteľni ocenenie Best Digital Bank na Slovensku v rámci Awards for Excellence 2026. Ocenenie potvrdzuje, že Slovenská sporiteľňa je lídrom v digitálnom bankovníctve na Slovensku a že aplikácia George patrí medzi najpoužívanejšie a najlepšie hodnotené bankové aplikácie na trhu. Opäť uspela aj materská Erste Group, ktorá získala titul najlepšej banky v strednej a východnej Európe.

Slovenská sporiteľňa dlhodobo rozvíja digitálne bankovníctvo s cieľom umožniť klientom spravovať každodenné financie jednoducho, bezpečne a pohodlne online – prostredníctvom Georgea v mobile aj na webe. Počet digitálne aktívnych klientov dosahuje približne 1,1 milióna a až 74 % nových bežných účtov si klienti otvorili digitálne. George tak patrí medzi najpoužívanejšie a najlepšie hodnotené bankové riešenia na slovenskom trhu.

„Mobil sa stal prirodzeným miestom, kde dnes ľudia riešia svoje každodenné financie. V Slovenskej sporiteľni preto digitálne bankovníctvo nevnímame ako doplnok, ale ako kľúčovú súčasť modernej banky a vzťahu s klientom. George im pomáha mať financie pod kontrolou, od bežných platieb a správy účtu až po investovanie či riešenie bývania. Ocenenie Euromoney Best Digital Bank je pre nás dôležitým potvrdením, že naše digitálne služby prinášajú klientom skutočnú hodnotu: zjednodušujú im každodenné bankovanie a prinášajú skúsenosť, akú dnes od lídra na trhu očakávajú,“ hovorí Michaela Bauer, generálna riaditeľka Slovenskej sporiteľne.

Okrem toho využívajú klienti digitálne bankovníctvo aj na zriadenie sporenia či poistenia, online otvorenie účtu a samoobslužné služby pri kartách a úveroch. Digitálne otvorenie účtu trvá v priemere menej než desať minút, pričom mobilné a webové rozhranie je navrhnuté tak, aby bolo intuitívne, bezpečné a dostupné pre široké spektrum používateľov. Rastie aj záujem o virtuálne platobné karty, ktoré dnes tvoria približne osminu kartového portfólia banky.

Investovanie, bezhotovostné platby a digitálne inovácie
V aplikácii George majú klienti prístup k rozsiahlemu digitálnemu investičnému ekosystému vrátane fondov, ETF a ďalších cenných papierov dostupných priamo v mobilnej aplikácii. Slovenská sporiteľňa ako jediná na trhu ponúka retailovým klientom nákup štátnych dlhopisov cez apku, vďaka čomu si investovanie môžu vybaviť online bez návštevy pobočky.

Slovenská sporiteľňa podporuje bezhotovostné platby aj v fyzickom svete – klienti môžu vyberať hotovosť bezkontaktne na stovkách bankomatov a stále viac používajú virtuálne platobné karty uložené v mobilnej aplikácii. Rozšírené možnosti samoobsluhy pri kartách (blokovanie, rušenie či opätovné vydanie) posilňujú kontrolu klienta nad bezpečnosťou platieb.

Digitálne riešenia pre rodiny a bývanie

Slovenská sporiteľňa vyvíja digitálne služby aj pre rodiny a mladých klientov – George Junior spája juniorské konto, platobnú kartu a SIM kartu O2 v jednom ekosystéme, pričom rodičia majú prehľad a kontrolu nad digitálnymi aj finančnými návykmi detí. V oblasti bývania banka ponúka online procesy pri hypotékach, end‑to‑end digitálne poistenie domácnosti a nástroj na výpočet budúcej penzie priamo v aplikácii George, čo podporuje dlhodobé finančné plánovanie.

Erste získalo celkovo 10 cien

Erste Group získala dve regionálne ceny – odborná porota ju vyhodnotila nielen ako najlepšiu banku v strednej a východnej Európe, ale zároveň aj ako najlepšiu banku pre veľké podniky v regióne.

Ďalších celkovo osem národných cien získalo päť dcérskych bánk skupiny Erste:

  • Rakúsko: “Banka roka” pre Erste Bank und Sparkassen
  • Rumunsko: “Banka roka” pre Banca Comercială Română (BCR)
  • Poľsko: “Najlepšia investičná banka” pre Erste Bank Polska
  • Poľsko: “Banka s najlepšou zákazníckou skúsenosťou” pre Erste Bank Polska
  • Poľsko: “ Najlepšia banka v oblasti spoločenskej zodpovednosti” pre Erste Bank Polska
  • Česko: “Najlepšia retailová banka” pre Českú spořitelnu
  • Slovensko: “Najlepšia digitálna banka” pre Slovenskú sporiteľňu
  • Slovensko: “Najlepšia banka v oblasti ESG“ pre Slovenskú sporiteľňu