SAP ukázal autonómny podnik v praxi. Vstupuje do sveta platieb
• 3m čítanie

SAP ukázal autonómny podnik v praxi. Vstupuje do sveta platieb

Technologická spoločnosť SAP SE (NYSE: SAP) na podujatí SAP Connect predstavila fungovanie autonómneho podniku (Autonomous Enterprise) v praxi.

Google Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií
Pridať

„Toto je prelomový moment pre podnikové využitie umelej inteligencie,“ povedal Christian Klein, generálny riaditeľ SAP SE. Joule Work sa začína zavádzať u zákazníkov ako nové používateľské rozhranie založené na umelej inteligencii. Umožňuje zamestnancom komunikovať so SAP riešeniami v bežnom jazyku a vykonávať úlohy naprieč dátami SAP aj tretích strán.

Z hodiny na sekundy

V samotnom SAP už je Joule Work k dispozícii pre približne 110 000 zamestnancov. Firma zaznamenala 20 % nárast produktivity vo financiách, ľudských zdrojoch a nákupe.

Vybraní zákazníci zároveň nasadili Joule Work vo svojich podnikových prostrediach. „To, čo si kedysi vyžadovalo až hodinu manuálnej práce, je dnes dostupné v priebehu sekúnd prostredníctvom prirodzeného jazyka,“ povedal Peter Wied, vedúci oddelenia riadenia komplexnosti v spoločnosti Maschinenfabrik Reinhausen.

Joule vychádza z obchodného kontextu, získaného zo SAP Knowledge Graph. Ten mapuje viac ako 7 miliónov dátových polí a poskytuje tak informácie, na ktoré sa firmy môžu spoľahnúť. Keď len odpoveď nestačí, priamo v podnikových procesoch vykonajú operatívnu prácu Joule Assistants. Využívajú pritom existujúce dáta a oprávnenia. Mieru autonómie si určujú zákazníci. Prístup SAP je zároveň otvorený: Joule sa dokáže prepájať s AI systémami a agentmi tretích strán.

Vytvorte si AI agentov

Pomocou Joule Studio si môžu AI agentov vytvárať nielen vývojári v profesionálnych programovacích nástrojoch, ale aj používatelia zadaním pokynov v bežnom jazyku. Na výber majú z viac ako 70 AI modelov. Jednotné prostredie na tvorbu, kontextualizáciu a správu AI riešení naprieč prostrediami SAP aj tretích strán poskytuje SAP Business AI Platform. Agenti čerpajú dôveryhodné podnikové dáta a kontext zo SAP Business Data Cloud a SAP Knowledge Graph.

SAP pomáha organizáciám nasadzovať AI transparentne, zodpovedne a pod kontrolou. SAP AI Agent Hub v rámci SAP LeanIX poskytuje centrálny register podnikových agentov. Architektúra riadenia AI s nezávislou certifikáciou ISO/IEC 42001 uľahčuje plnenie regulačných požiadaviek, zabezpečuje jasne nastavené oprávnenia a umožňuje spätne kontrolovať činnosť AI. Na podporu rozsiahleho zavádzania AI ponúka SAP portfólio Business Transformation Management vrátane riešení SAP Signavio, SAP LeanIX a SAP WalkMe.

SAP vstupuje do platieb Nemecká technologická spoločnosť vstupuje aj do sveta platieb. Spúšťa službu SAP Pay, ktorú technicky zabezpečuje Tereina, firma patriaca do skupiny SAP. SAP Pay je zabudovaná priamo do SAP Cloud ERP. Keď nadíde termín úhrady, systém platbu sám odošle a hneď ju aj spáruje s faktúrou.