Microsoft mapuje digitálne riziká už 10 rokov: nové rady a tipy, ako sa brániť voči manipulácii v online prostredí
- Viac než polovica ľudí, ktorí sa stali obeťou online podvodu, uvádza, že pri incidente mohla zohrať úlohu AI – napríklad prostredníctvom falošných profilov, presvedčivých správ či vierohodne upravených obrázkov a videí.
- Viac ako polovica rodičov a dospelých sa obáva, že mladí ľudia stratia schopnosť kriticky myslieť, keď sa spoliehajú iba na AI.
- Traja zo štyroch ľudí si nie sú istí, či by vedeli rozlíšiť skutočný obsah od deepfake.
- Až 72 % tínedžerov sa po negatívnej skúsenosti online niekomu zdôverilo, najčastejšie rodičom (viac ako polovica z nich).
Viac ako polovica ľudí, ktorí zažili online podvod, si myslí, že pri ňom zohrala úlohu AI. Pozitívne je, že mladí sa naučili voči hrozbám brániť a až 72 % tínedžerov vyhľadá pomoc, najčastejšie u rodičov. Tretina tínedžerov takisto uvádza, že za svoju bezpečnosť online sa cítia zodpovední predovšetkým sami a tretina kladie zodpovednosť na plecia online platforiem. Najnovší report 2026 Global Online Safety Survey od spoločnosti Microsoft ukazuje, že digitálny svet je čoraz viac prepojený s umelou inteligenciou – a s rastúcimi obavami používateľov. Pre Microsoft sú tieto dáta základom pre vývoj riešení, ktoré pomáhajú zvyšovať bezpečnosť používateľov v digitálnom prostredí.
Spoločnosť Microsoft už 10 rokov systematicky mapuje skúsenosti tínedžerov a dospelých s online svetom. Od roku 2016 realizovala prostredníctvom svojich Global Online Safety prieskumov viac ako 130 000 rozhovorov v 37 krajinách sveta, čím vytvoril jeden z najrozsiahlejších globálnych súborov dát o digitálnom správaní a online rizikách. Tieto poznatky pomáhajú spoločnosti lepšie porozumieť tomu, ako sa menia hrozby aj správanie používateľov, a pretavovať ich do konkrétnych bezpečnostných nástrojov a iniciatív pre rodiny, školy aj jednotlivcov. Výsledok desaťročného skúmania je jednoznačný: ľudia sa online cítia viac prepojení, no zároveň menej bezpeční a zahltení informáciami. Práve preto Microsoft dlhodobo investuje do vývoja technológií, ktoré pomáhajú chrániť používateľov a posilňovať dôveru v digitálny svet.
„Microsoft dlhodobo sleduje digitálne riziká, aby pomáhal spoločnosti lepšie sa na ne pripraviť. Digitálnu bezpečnosť vníma ako spoločenskú zodpovednosť, nie ako jednorazový projekt. Aj preto dlhodobo investuje do výskumu online rizík, spolupracuje s odborníkmi, školami a verejnými inštitúciami a sprístupňuje bezpečnostné a vzdelávacie nástroje širokej verejnosti,“ hovorí Lenka Axlerová, riaditeľka pre vzdelávanie pre strednú Európu, Microsoft.
AI: pomocník aj zdroj nových rizík
Generatívnu AI dnes používa pravidelne takmer 4 z 10 ľudí. S rastúcim využívaním však rastú aj obavy – najmä z online sexuálneho zneužívania (78%) a podvodov na internete (77%). Obavy vyvolávajú aj tzv. AI halucinácie (71%) a strata súkromia či zneužitia dát (70%). Medzi rodičmi mladých a dospelými (55%) prevláda strach z erózie kritického myslenia mladých ľudí.
„Otázka bezpečnosti a dôvery zostáva jednou z najväčších výziev digitálnej éry, najmä s príchodom AI. Umelá inteligencia sama o sebe nie je ani dobrá, ani zlá – rozhodujúce je, ako je navrhnutá, nasadená a používaná. V Microsofte vychádzame z princípu, že každá AI technológia musí byť bezpečná už v základe, transparentná vo svojom fungovaní a pod kontrolou človeka,“ dodáva Lenka Axlerová.
Tínedžeri čelia vyššiemu riziku online, no reagujú odvážnejšie
Viac ako polovica (55%) tínedžerov vo veku 13 – 17 rokov uviedla, že sa v uplynulom roku stretla s nejakou formou online rizika. Najčastejšie išlo o kyberšikanu, obťažovanie, nevhodný obsah alebo pokusy o podvod. Kľúčovým zistením však je ich odolnosť a aktivita. Až 72 % tínedžerov sa po negatívnej skúsenosti niekomu zdôverilo a miera nahlasovania nevhodného obsahu rástla už druhý rok po sebe.
Mladí ľudia dnes častejšie blokujú útočníkov, nahlasujú obsah a hovoria o problémoch s rodičmi (až 54% z nich). Zároveň až tretina tínedžerov uvádza, že za svoju bezpečnosť online sa cítia zodpovední predovšetkým sami a tretina kladie zodpovednosť na plecia online platforiem.
Deepfake: Menej sebavedomia, viac omylov
Dôvera v schopnosť rozpoznať deepfake klesla z 46 % na 25 %. Kým pred dvoma rokmi si verila takmer polovica respondentov, že dokáže identifikovať deepfake obrázky alebo videá, dnes je to už len štvrtina. Inými slovami, traja zo štyroch ľudí si nie sú istí, či by vedeli rozlíšiť skutočný obsah od toho manipulovaného. V praktickom teste respondenti indentifikovali iba 41% falošných obrázkov a najúspešnejší boli mladí dospelí vo veku 18 -24 rokov, najhoršie dopadli tzv. boomeri (60 – 64 rokov). Digitálna gramotnosť a kritické myslenie sa tak stávajú kľúčovou výbavou nielen novej generácie.
Verejnosť očakáva jasnejšie pravidlá pre digitálny priestor, Microsoft preto dlhodobo podporuje vznik zrozumiteľných a vyvážených pravidiel pre umelú inteligenciu, ktoré chránia používateľov, podporujú inovácie a posilňujú dôveru v digitálne technológie.
„Najmä v školách a vo vzdelávaní je dôležité, aby sa umelá inteligencia nepoužívala nekontrolovane, ale ako nástroj, ktorý podporuje učenie, kritické myslenie a digitálnu gramotnosť. Riešenia, ako je Microsoft Copilot, sú navrhnuté tak, aby rešpektovali ochranu dát, transparentnosť a dohľad pedagóga – teda princípy, ktoré sú pre školy kľúčové,“ dopĺňa Lenka Axlerová.
Aby Microsoft podporil tínedžerov a pomohol rodinám nastaviť silné ochranné mechanizmy, priebežne rozširuje svoje bezpečnostné riešenia a vzdelávacie zdroje. V rámci platformy Minecraft Education, ktorá je dostupná pre všetky základné a stredné školy na Slovensku vznikol nový vzdelávací modul CyberSafe: Bad Connection?, ktorý reflektuje nové a náročné online riziká – vrátane radikalizácie. Interaktívnou formou pomáha deťom pochopiť manipuláciu, tlak a rizikové správanie v digitálnom prostredí.
Microsoft takisto zverejnil novú príručku Bezpečnosťou rodiny, ktorá rodičom pomáha rýchlo pochopiť možnosti rodičovskej kontroly a ochrany detí. V rámci nej prináša viacero tipov ako posilniť digitálnu odolnosť u vás doma. Tu je zopár z nich:
- Rozprávajte sa – pravidelne a otvorene. Deti, ktoré sa cítia vypočuté, častejšie nahlásia problém
- Vytvárajte pravidlá spolu. Spoluvytváranie hraníc zvyšuje ich rešpektovanie.
- Kombinujte technológiu s dôverou. Rodičovské kontroly nie sú „nastav a zabudni“ – najlepšie fungujú ako súčasť dialógu.
- Učte deti kritickému mysleniu pri AI. AI môže byť presvedčivá, no nie je neomylná. Overovanie zdrojov je základ.
- Všímajte si zmeny správania. Náhle zmeny nálady, izolácia či tajnostkárstvo môžu signalizovať problém
Podobné články
18. marca 2026
2m
Jar v reštauračných vozňoch ZSSK: Kvalitné služby a nová jarná ponuka
18. marca 2026
3m
Prinášať detskú radosť seniorom sa oplatí
17. marca 2026
2m
Najsťahovanejšia cestovná aplikácia Bolt po novom aj v Piešťanoch
17. marca 2026
2m