Konferencia InnovAIte:Do poisťovníctva prichádzajú AI agenti
2m čítanie

Konferencia InnovAIte:Do poisťovníctva prichádzajú AI agenti

Druhá konferencia InnovAIte Slovakia: AI Synergy – Connecting Research, Industry and Regional Innovation, priniesla konkrétne pohľady na to, ako umelá inteligencia mení odvetvie poisťovníctva.

Google Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií
Pridať

Popredný slovenský výskumník Peter Bednár z Katedry umelej inteligencie Technickej univerzity
v Košiciach na konferencii predstavil komplexný pohľad na strategickú premenu poisťovníctva pod vplyvom AI od éry strojového učenia až po dnešné systémy AI agentov:

Poisťovníctvo za posledné dve dekády tromi výraznými technologickými vlnami. V ére strojového učenia AI pomáhala pri inteligentnom upisovaní, odhaľovaní podvodov či personalizácii produktov. Nástup hlbokého učenia do roku 2024 zasa priniesol prelom v spracovaní obrazu a prirodzeného jazyka. Dnes sme svedkami éry generatívnej AI a agentických systémov, kde modely nielen odpovedajú na otázky, ale aktívne plánujú, rozhodujú sa a využívajú nástroje na dosahovanie cieľov.

Budúcnosť poisťovníctva nebude plne automatizovaná, ale inteligentne riadená,“ zdôraznil Bednár s tým, že auditovateľné a sledovateľné AI systémy v súlade s požiadavkami európskej legislatívy budú nevyhnutnosťou.

Konkrétnym príkladom takéhoto prístupu je napríklad ekosystém InnovAIte GNOTHEIA, ktorý na konferencii predstavila spoločnosť Gratex International. Ide o AI riešenie na podporu spracovania poistných udalostí postavené na finálnom rozhodnutí ľudského experta. Systém pracuje s tzv. polycontextom, čiže štruktúrovaným konsolidovaným informačným kontajnerom, ktorý kombinuje fakty o poistnej udalosti, artefakty poistného krytia a všetky relevantné biznis pravidlá pravidlá aplikovateľné pre konkrétnu poistnú udalosť.

Druhá konferencia projektu InnovAIte Slovakia spojila popredných európskych expertov z oblasti výskumu, priemyslu a verejnej správy. Program pokryl kľúčové témy aplikovania AI pre okruhy ako inteligentný energetický manažment budov, digitalizácia procesov v poisťovníctve, syntetické dáta, podpora vývoja riešení, autonómne systémy či AI vo verejnej správe.

Inovácie pre budúcnosť

Projekt InnovAIte Slovakia: Illuminating Pathways for AI-Driven Breakthroughs sa realizuje
v rámci výzvy Transformačné a inovačné konzorciá za podpory z Plánu obnovy a odolnosti SR. Počas 30 mesiacov sa bude sústreďovať na výskum a overovanie technológií, ktoré sú technologicky vyspelé, etické, ekologicky udržateľné a spoločensky prospešné. Projekt zastrešuje Gratex International, pričom medzi členov konzorcia patria Asseco Central Europe, CANEX, Optima Ideas, German Research Center for AI (DFKI), IT4 Innovations – Národní superpočítačové centrum pri VŠB Ostrava, Slovenská technická univerzita v Bratislave, Univerzita Komenského v Bratislave, Trenčianska univerzita Alexandra Dubčeka
v Trenčíne, Trenčiansky samosprávny kraj a Centrum vedecko-technických informácií SR.