30. júna 2026 • 3m čítanie

Prieskum: Takmer 60 percent veľkých slovenských a českých e-shopov dlhodobo rastie. Väčšina z nich plánuje ďalšie investície a rozvoj

Slovenská a česká e-commerce scéna nahráva väčším hráčom na trhu. Menšie e-shopy často bojujú so stagnáciou, pričom strední a veľkí hráči vykazujú dlhodobý rast a plánujú ďalšie investície. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti Seyfor, ktorý realizovala medzi prevádzkovateľmi viac ako 430 e-shopov na Slovensku a v Čechách agentúra B-inside. Medzi najčastejšie plány e-shopov do budúcna patrí rozširovanie sortimentu, investície do marketingu či expanzia na zahraničné trhy.

Rast generujú predovšetkým väčšie e-shopy

Celkom 38 percent oslovených e-shopov uviedlo, že sa im dlhodobo darí a rastú. Ďalších 46 percent respondentov zažíva striedavo lepšie a horšie obdobia, celkovo však ich podnikanie zostáva približne na rovnakej úrovni. Iba 16 percent prevádzkovateľov priznáva, že ich e-shop dlhodobo stagnuje alebo klesá.

Výrazné rozdiely však možno vidieť v závislosti od veľkosti e-shopu. Z kategórie mini e-shopov uvádza dlhodobý rast iba 19 percent respondentov. Stredne veľkí obchodníci rastú, deklaruje to 55 percent z nich. Veľkí hráči sú na tom obdobne – rastú v 57 percentách. Stagnáciu naopak priznáva necelá tretina mini e-shopov a len 4 percentá veľkých hráčov.

„Dáta ukazujú, že s rastúcou veľkosťou e-shopu rastie aj jeho odolnosť voči výkyvom trhu. Väčšie firmy majú spravidla širšiu zákaznícku základňu, lepšie nastavené procesy a viac možností investovať do ďalšieho rozvoja,“ komentuje výsledky prieskumu Tomáš Komárek, riaditeľ obchodnej divízie Money ERP a Vario v spoločnosti Seyfor.

Tomuto trendu zodpovedá aj vízia jednotlivých obchodníkov. Výrazný alebo aspoň mierny rast očakáva 71 percent stredných a 73 percent veľkých prevádzkovateľov. Medzi mini e-shopmi klesá tento podiel na 46 percent.

Cesta k úspechu: Rozširovanie ponuky a investície do marketingu

Prieskum tiež ukázal, že väčšina e-shopárov nechce iba udržiavať súčasný stav, ale aktívne plánuje ďalší rozvoj. Najčastejším plánovaným krokom je rozširovanie sortimentu, ktoré spomenulo 63 percent respondentov. Viac ako polovica chce investovať viac prostriedkov do marketingu.

Významnou ambíciou je aj expanzia na zahraničné trhy, ktorú si za cieľ kladie 36 percent

e-shopov. Približne štvrtina respondentov plánuje rozšíriť svoje tímy a 22 percent uvažuje o spustení ďalšieho e-shopu.

Obmedzenie alebo ukončenie činnosti zvažuje len 5 percent

„Hoci e-commerce trh už nie je vo fáze turbulentného rastu, aký zažil počas pandémie, väčšina prevádzkovateľov stále vidí priestor na ďalší rozvoj. Namiesto rýchleho rastu za každú cenu sa firmy viac zameriavajú na rozširovanie ponuky, marketing a hľadanie nových zákazníkov doma aj v zahraničí,“ hovorí Tomáš Komárek.

Výsledky prieskumu potvrdzujú, že slovenská a česká e-commerce sféra vstupuje do zrelšej fázy vývoja. Najväčší optimizmus vykazujú stredné a veľké e-shopy – väčšina z nich aspoň mierne rastie a má konkrétne plány na ďalší rozvoj. Menší prevádzkovatelia zostávajú, naopak, vzhľadom na konkurenciu opatrnejší.

„Zaujímavé je, že väčšina e-shopov dnes nestavia budúcnosť na jednej veľkej zmene. Namiesto toho plánujú postupné kroky, ktoré dlhodobo posilňujú ich konkurencieschopnosť. Práve schopnosť priebežne investovať do sortimentu, marketingu alebo expanzie bude podľa všetkého jedným z faktorov, ktoré budú v ďalších rokoch rozhodovať o úspechu na trhu,“ uzatvára Tomáš Komárek.

Nahlásiť chybu

Redaktor

Redakcia TOUCHIT

Žijeme technológiami a pretvárame ich na zrozumiteľné informácie a príbehy. Sledujeme trendy, testujeme novinky a prinášame vám ich tak, aby ste sa v digitálnom svete cítili sebavedomo a bezpečne.