Vysoké očakávania, väčšia chuť na zľavy, rýchle rozhodnutia: Takto Slováci nakupujú počas Black Friday
• 6m čítanie

Vysoké očakávania, väčšia chuť na zľavy, rýchle rozhodnutia: Takto Slováci nakupujú počas Black Friday

Slováci štartujú novembrový výpredajový maratón s nadšením a očakávaním výrazných zliav.

Google Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií
Pridať

Pre výpredaje a akciové ponuky majú väčšiu slabosť než ich českí či maďarskí susedia. Nakupovať plánujú približne štyria z desiatich a vyše polovica kupujúcich priznáva, že výrazná zľava je pozvánkou siahnuť aj po niečom, čo si pôvodne neplánovali kúpiť. Najväčšie nadšenie z výpredajov prejavuje generácia Z. Až 73 % mladých Slovákov priznáva, že si niekedy niečo kúpia pre výhodnú cenovku, zároveň si pri nákupoch častejšie určujú rozpočet než staršie ročníky. Prekvapenie prinášajú aj baby boomeri nad 62 rokov: nakupovať plánuje vyše tretina z nich, čo predstavuje takmer dvojnásobok oproti ich českým rovesníkom. Vyplýva to z najnovšieho prieskumu spoločnosti NMS Market Research o nákupnom správaní počas Black Friday pre online trhovisko Allegro.

Slováci majú od výpredajov počas Black Friday najvyššie očakávania spomedzi krajín strednej Európy a hoci až deväť z desiatich ľudí nadšene loví výhodné ponuky, pokiaľ sa majú skutočne ocitnúť v ich košíku, očakávajú v priemere aspoň 55% zľavu.

Záujem o výrazné zníženie cien je vysoký, ich výhodnosť však Slováci posudzujú prevažne intuitívne. Na pravidlo Európskej únie o najnižšej cene za predchádzajúcich 30 dní sa odvoláva len 26 % respondentov. Takmer tretina (32 %) sa spolieha na ceny, ktoré si pamätá, a na aktuálne porovnávanie cien medzi obchodmi. Pre obchodníkov to znamená, že nestačí uviesť vysoké percento na cenovke. Záujem Slovákov sa premieňa na nákup vtedy, keď je zníženie ceny skutočné a zreteľné.

„Na Allegre kladieme dôraz na transparentné ceny a v súlade s pravidlami smernice Omnibus Európskej únie pri ponukách s označením Akcia zobrazujeme najnižšiu cenu danej ponuky za 30 dní pred zlacnením a z nej vypočítavame percentuálnu zľavu. Zákazníci tak jasne vidia, z akej ceny zľava vychádza a koľko ušetria. Získajú konkrétny základ na porovnávanie a výber ponúk, ktoré im vyhovujú. Počas kampane Black Friday navyše pridávame každý deň nové akciové ponuky, vďaka čomu majú kupujúci počas celého novembra príležitosť a dostatok času nájsť to, čo potrebujú, porovnať si možnosti a nakúpiť za čo najvýhodnejšiu cenu,” hovorí Monika Brichtová z online trhoviska Allegro.

Bez nákupných zoznamov a rozpočtov

O tom, čo sa počas Black Friday ocitne v nákupných košíkoch Slovákov, rozhoduje skôr aktuálna inšpirácia než pevné nákupné zoznamy. Takmer polovica nakupujúcich (49 %) nemá vopred stanovený plán a aktívne vyhľadáva ponuky, ktoré ich zaujmú. Pre 26 % je podnetom na nákup samotná ponuka, ktorá je podľa ich slov príliš lákavá na to, aby si ju nechali ujsť.

Aj k výdavkom pristupujú Slováci flexibilne: až tri štvrtiny z nich nakupujú bez pevne stanoveného peňažného limitu. Priemerný strop, koľko sú Slováci s rozpočtom ochotní počas Black Friday minúť, dosahuje v priemere 200 eur.

Generácia Z má Black Friday v kalendári aj vo feede

Do výpredajovej sezóny vstupujú s najväčším nadšením dvadsiatnici. Počas Black Friday plánuje nakupovať až 61 % mladých Slovákov, kým medzi mileniálmi je to 41 % a v generácii X vyše tretina. „Zetkári“ zároveň zľavám najľahšie podľahnú: až 73 % mladých Slovákov si niekedy niečo kúpi len preto, že je to v akcii.

Generácia Z však narúša stereotyp bezhlavo míňajúcej mládeže, keďže pri plánovaní prejavuje najväčšiu disciplínu. Pevným alebo aspoň orientačným limitom sa riadi vyše tretina mladých, zatiaľ čo v generácii X, teda medzi ľuďmi nad 45 rokov, je to len 18 %. Približne 12 % mladých Slovákov začína nákupy plánovať týždne či mesiace vopred a takmer tretina počas Black Friday vybaví aj vianočné darčeky.

Akciové ponuky objavujú tam, kde trávia najviac času. Sociálne siete využívajú na hľadanie inšpirácie a ponúk takmer dvojnásobne viac než ostatné vekové skupiny. Na influencerov a recenzentov sa obracia desatina z nich.

„Nadšenie z výpredajov u generácie Z sprevádzajú aj vysoké očakávania od zliav. Medián minimálnej zľavy, pri ktorej mladí považujú nákup za výhodný, dosahuje až 60 %. Pri overovaní, či je zľava skutočná, zároveň dôveruje samotnému predajcovi 19 % ‚zetkárov‘, čo je približne dvojnásobok slovenského priemeru,“ hovorí Monika Brichtová z Allegra.

Mileniálov len tak niečo neohúri. Štvrtina chce aspoň 71 % „dole“

Aby sa ponuka dostala do nákupného košíka mileniálov, musí byť naozaj výnimočná. Zľavy výrazne ovplyvňujú nákupné rozhodnutia vyše polovice z nich. Až štvrtina respondentov v tejto vekovej skupine pritom považuje za skutočnú zľavu zníženie ceny aspoň o 71 %. Na popredných priečkach ich nákupných zoznamov je elektronika, ktorú v zľave kupuje až tretina z nich.

Generácia X nevstupuje do výpredajovej sezóny s rovnakou istotou. Tretina jej príslušníkov sa ešte nerozhodla, či vôbec bude nakupovať. Prekvapenie však prináša opačný koniec vekovej škály. Zľavy najmenej ovplyvňujú baby boomerov, teda ľudí nad 62 rokov. Len o niečo viac než polovica respondentov z tejto generácie si niekedy niečo kúpi výlučne preto, že je to v akcii. Napriek tomu plánuje počas Black Friday nakupovať 35 % z nich, čo predstavuje takmer dvojnásobok oproti ich českým rovesníkom. Vyše polovica baby boomerov, ktorí sa chystajú na výpredaje, nemá striktný nákupný zoznam a nakupuje spontánne.

Každodenné potreby formujú plány na Black Friday

Na rozdiel od svojich južných susedov Slováci nemajú týždne či mesiace pripravený zoznam vecí, ktoré si plánujú počas výpredajov kúpiť za výhodnejšie ceny. Aspoň týždeň vopred sa na nákupy pripravuje len približne pätina tých, ktorí plánujú počas Black Friday nakupovať. Takmer polovica Slovákov dopredu nevie, čo si kúpi, hoci najčastejším dôvodom, prečo Slováci nakupujú vo výpredajoch, je úspora na veciach, ktoré by si kúpili aj tak. Ako motiváciu ju uvádza ju vyše tretina (39 %) respondentov. Najväčší záujem je o oblečenie a obuv (32 %), po ktorých nasleduje elektronika (26 %). Pre zaujímavosť, v susednom Maďarsku idú počas Black Friday na dračku domáce spotrebiče.

Ušetriť sa dá aj na doručení

Black Friday pre mnohých predstavuje príležitosť ušetriť na plánovaných nákupoch a zároveň hľadať vianočné darčeky. Na online trhovisku Allegro.sk tento rok Black Friday prebieha počas celého novembra a poskytuje až 50% zľavy v rôznych kategóriách vrátane elektroniky, módy, obuvi, zariadenia do domácností či hračiek. Nové ponuky pribúdajú každý deň. Zákazníci však môžu ušetriť nielen za samotné produkty, ale aj za ich doručenie. Môžu si jedným kliknutím aktivovať skúšobnú* verziu predplatného Smart! počas ktorej majú sedem doručení počas siedmich mesiacov zadarmo a to bez nutnosti sa k čomukoľvek zaviazať. Zároveň môžu teraz získať ročné predplatné Smart! so zľavou 50 %** a užiť si doručenie zadarmo na jeden rok.

*Na bezplatné skúšobné obdobie a zvýhodnené ročné predplatné sa vzťahujú podmienky nároku a propagačnej akcie. Podrobnosti sú dostupné na allegro.sk/smart. **Informácie o službe nájdu zákazníci na allegro.sk/smart.